Termeni și Condiții Afiliere
1. Prevederi generale
Prezentele Termeni și Condiții stabilesc condițiile necesare pentru obținerea statutului de Afiliat, precum și regulile de cooperare dintre SC LAVAS GROUP SRL, cu sediul în Petroșani, Str. St. O. Iosif, bl. 6, sc. 1, CUI 36644282, Nr. Reg. Com. J20/1078/2016, denumită în continuare „LAVAS GROUP”, și persoanele sau entitățile acceptate în Programul de Afiliere Moreas.
Programul de Afiliere are ca scop promovarea site-ului www.moreas.ro, a brandului Moreas și a produselor comercializate de LAVAS GROUP, precum și generarea de vânzări prin intermediul activității Afiliaților.
Înscrierea în Programul de Afiliere este voluntară și gratuită.
Prezentul Program se adresează exclusiv Afiliaților care nu au calitatea de consumator. Programul nu este destinat consumatorilor.
2. Obținerea statutului de Afiliat
Pentru statutul de Afiliat poate aplica:
- orice persoană juridică sau altă entitate care desfășoară legal activitate economică;
- orice persoană fizică ce desfășoară activitate economică și care, în cadrul Programului de Afiliere, nu acționează în calitate de consumator.
Pentru înscriere este necesar ca solicitantul:
- să se înregistreze corect prin intermediul platformei de afiliere Moreas și să creeze un Cont de Afiliat;
- să furnizeze informații complete, corecte și actuale;
- să accepte prezentele Termeni și Condiții;
- să furnizeze datele necesare administrării Programului de Afiliere;
- să furnizeze, la solicitarea LAVAS GROUP, informațiile sau documentele suplimentare necesare verificării eligibilității sau administrării colaborării.
Datele cu caracter personal furnizate în cadrul înscrierii și administrării Programului sunt prelucrate de LAVAS GROUP în scopurile și în baza temeiurilor juridice aplicabile, conform Politicii de Confidențialitate și legislației privind protecția datelor cu caracter personal.
Furnizarea datelor necesare administrării Programului este necesară pentru evaluarea solicitării și, ulterior, pentru desfășurarea colaborării.
Îndeplinirea condițiilor de înscriere nu garantează acordarea statutului de Afiliat.
LAVAS GROUP analizează solicitările și decide acceptarea sau respingerea acestora.
LAVAS GROUP își rezervă dreptul de a refuza o solicitare de înscriere în Programul de Afiliere, fără obligația de a justifica decizia.
Acceptarea în Program este comunicată prin email la adresa furnizată de solicitant.
După acceptare, Afiliatul primește acces la funcționalitățile Contului de Afiliat din cadrul platformei utilizate de Moreas și își poate începe activitatea de promovare.
Fiecare Afiliat poate deține un singur Cont de Afiliat, cu excepția cazului în care LAVAS GROUP aprobă expres contrariul.
3. Condițiile de cooperare
În cadrul colaborării, Afiliatul poate promova Moreas și produsele comercializate de LAVAS GROUP prin intermediul site-urilor, blogurilor, rețelelor sociale sau altor canale de comunicare asupra cărora are drept de utilizare.
Promovarea poate include linkuri de afiliere, bannere sau alte materiale publicitare furnizate ori aprobate de LAVAS GROUP.
Afiliatul se obligă să promoveze Moreas în conformitate cu legislația aplicabilă, bunele practici comerciale și regulile platformelor pe care desfășoară activitatea de promovare.
Afiliatul trebuie să evite orice conduită care ar putea afecta reputația Moreas sau LAVAS GROUP ori care ar putea induce în eroare potențialii clienți.
Atunci când natura comunicării o impune, Afiliatul trebuie să indice în mod clar și transparent caracterul comercial al conținutului și/sau existența relației de afiliere cu Moreas.
Afiliatul poate publica linkurile de afiliere pe alte site-uri sau platforme numai dacă are dreptul să publice conținutul respectiv.
LAVAS GROUP poate solicita eliminarea unui link, material sau conținut referitor la Moreas de pe un anumit site, cont sau canal de comunicare atunci când consideră în mod rezonabil că acesta nu respectă prezentele condiții.
Afiliatul este obligat să informeze LAVAS GROUP la adresa afiliat@moreas.ro cu privire la modificările relevante ale datelor furnizate, în termen de 7 zile de la producerea modificării.
Afiliatul este obligat să informeze LAVAS GROUP, în termen de 7 zile, cu privire la orice eveniment care poate afecta în mod semnificativ continuarea colaborării.
Această obligație include, fără a se limita la:
- pierderea accesului la site-ul, blogul sau contul utilizat pentru promovare;
- ștergerea sau suspendarea acestuia;
- transferarea dreptului de proprietate sau de administrare către o altă persoană;
- alte situații care pot afecta funcționarea linkurilor de afiliere sau activitatea desfășurată în cadrul Programului.
Redirecționarea unui potențial client către site-ul Moreas trebuie să rezulte dintr-o acțiune intenționată a utilizatorului, precum accesarea unui link, banner sau alt element de promovare.
Este interzisă redirecționarea automată a utilizatorilor către www.moreas.ro fără o acțiune intenționată din partea acestora.
Este interzis:
- trimiterea repetată sau abuzivă de comunicări comerciale nesolicitate;
- utilizarea unor metode de promovare înșelătoare, agresive sau contrare legii;
- redirecționarea automată sau forțată către site-ul Moreas;
- publicarea de materiale referitoare la LAVAS GROUP sau Moreas într-o manieră care denaturează informațiile furnizate de companie sau poate afecta reputația acesteia;
- prezentarea Afiliatului ca fiind reprezentant, angajat, agent sau cont oficial Moreas în lipsa unei autorizări exprese;
- inducerea în eroare a utilizatorilor cu privire la relația dintre Afiliat și Moreas.
4. Remunerația Afiliatului
Cuantumul și procentul comisionului datorat Afiliatului sunt cele indicate în cadrul platformei de afiliere Moreas.
Plata comisioanelor eligibile se efectuează în ultima zi de luni a lunii curente, în contul bancar indicat de Afiliat.
Comisionul se calculează numai pentru Comenzile eligibile atribuite Afiliatului prin sistemul de afiliere și care au fost finalizate și ridicate de către client.
Nu se acordă comision pentru:
- Comenzi anulate;
- Comenzi neridicate sau refuzate;
- Comenzi returnate integral;
- valoarea Produselor returnate în cazul unui retur parțial;
- Comenzi rambursate integral sau parțial, pentru partea rambursată;
- Comenzi frauduloase sau invalidate;
- Comenzi plasate de Afiliat pentru sine;
- Comenzi artificiale sau tranzacții efectuate cu scopul principal de a genera în mod nejustificat un comision de afiliere.
În cazul în care un comision a fost înregistrat anterior pentru o Comandă care ulterior devine neeligibilă, valoarea corespunzătoare poate fi anulată sau dedusă din soldul Afiliatului.
Un potențial client care accesează Moreas prin intermediul linkului Afiliatului poate fi identificat prin tehnologia de tracking utilizată de platforma de afiliere.
Perioada de atribuire este de 30 de zile de la redirecționare, conform sistemului de tracking utilizat de Program.
Comisionul este datorat pentru achizițiile eligibile atribuite Afiliatului și efectuate în această perioadă.
După expirarea perioadei de 30 de zile, o nouă perioadă poate începe în urma unei noi redirecționări eligibile prin intermediul linkului Afiliatului.
Plata comisionului poate fi efectuată atunci când soldul eligibil al Afiliatului este de cel puțin 100 RON net.
Dacă soldul eligibil este mai mic de 100 RON net la data efectuării plăților, acesta se reportează automat pentru perioada următoare până când soldul eligibil ajunge la minimum 100 RON net.
Afiliatul nu trebuie să emită factură către LAVAS GROUP pentru plata comisionului în cadrul mecanismului actual al Programului.
Afiliatul trebuie să furnizeze date bancare complete și corecte pentru efectuarea plății.
LAVAS GROUP poate solicita Afiliatului documente necesare verificării identității, formei de organizare, eligibilității sau efectuării legale a plăților.
Documentele solicitate trebuie transmise în termen de 7 zile de la solicitarea LAVAS GROUP, dacă nu este indicat un alt termen rezonabil.
LAVAS GROUP poate suspenda temporar plata unui comision atunci când există motive rezonabile privind:
- corectitudinea datelor furnizate;
- eligibilitatea Comenzilor;
- existența unor retururi, anulări sau fraude;
- respectarea prezentelor Termeni și Condiții;
- existența unei erori tehnice sau de calcul.
Suspendarea va dura numai atât cât este necesar pentru verificarea situației.
5. Interdicția comenzilor proprii și a generării artificiale de comisioane
Afiliatul nu poate utiliza propriul link de afiliere pentru a obține comision din propriile achiziții.
Este interzisă orice metodă prin care Afiliatul încearcă să genereze artificial comisioane fără existența unei activități reale de promovare.
Sunt interzise, cu titlu de exemplu:
- utilizarea unor conturi controlate de Afiliat pentru generarea artificială a Comenzilor;
- plasarea repetată de Comenzi destinate exclusiv obținerii comisionului;
- coordonarea cu alte persoane în scopul simulării unor achiziții eligibile;
- utilizarea frauduloasă sau manipularea sistemului de tracking.
LAVAS GROUP poate invalida comisioanele generate prin astfel de metode și poate suspenda sau revoca statutul de Afiliat.
6. Drepturile LAVAS GROUP
LAVAS GROUP își rezervă dreptul de a suspenda sau revoca statutul unui Afiliat cu efect imediat dacă există motive rezonabile să considere că:
- Afiliatul desfășoară activități ilegale;
- Afiliatul încalcă prezentele Termeni și Condiții;
- Afiliatul utilizează practici neloiale, frauduloase sau înșelătoare;
- activitatea Afiliatului produce sau poate produce prejudicii LAVAS GROUP sau brandului Moreas;
- continuarea colaborării poate afecta în mod semnificativ reputația Moreas.
În cazul existenței unui conținut necorespunzător, LAVAS GROUP poate solicita eliminarea sau modificarea acestuia.
Afiliatul trebuie să dea curs solicitării într-un termen rezonabil indicat de LAVAS GROUP, în funcție de natura situației.
Neeliminarea conținutului după solicitarea LAVAS GROUP poate determina suspendarea sau încetarea colaborării.
LAVAS GROUP poate invalida sau reține comisioanele rezultate direct din activitatea care constituie încălcarea prezentelor condiții, inclusiv comisioanele generate prin fraudă, inducere în eroare, manipularea sistemului de afiliere sau alte practici nepermise.
Simplul fapt al suspendării sau încetării colaborării nu conduce automat la pierderea tuturor comisioanelor eligibile și validate anterior.
7. Date cu caracter personal
SC LAVAS GROUP SRL este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate în cadrul Programului de Afiliere, în situațiile în care stabilește scopurile și mijloacele prelucrării.
Datele Afiliaților și ale persoanelor care solicită înscrierea în Program sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR și legislația națională aplicabilă.
Datele sunt prelucrate, după caz, pentru:
- analizarea solicitărilor de înscriere;
- crearea și administrarea Contului de Afiliat;
- administrarea relației de colaborare;
- calcularea și efectuarea plăților;
- prevenirea fraudelor și verificarea respectării regulilor Programului;
- îndeplinirea obligațiilor legale ale LAVAS GROUP.
Informațiile complete privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt prevăzute în Politica de Confidențialitate publicată pe www.moreas.ro.
8. Încetarea cooperării
Afiliatul poate renunța la Programul de Afiliere în orice moment, prin transmiterea unui email la afiliat@moreas.ro.
LAVAS GROUP poate suspenda sau înceta colaborarea cu un Afiliat în condițiile prezentului document.
Încetarea colaborării nu afectează, în principiu, dreptul Afiliatului la comisioanele care:
- au fost generate înainte de data încetării;
- sunt eligibile;
- au fost validate potrivit regulilor Programului;
- nu provin din activități frauduloase sau din încălcarea prezentelor Termeni și Condiții.
Comisioanele eligibile rămase la data încetării vor fi achitate conform ciclului normal de plată al Programului și regulilor privind pragul minim de plată.
LAVAS GROUP poate suspenda temporar plata sumelor aflate în curs de verificare până la stabilirea eligibilității acestora.
În cazul încetării Programului de Afiliere în ansamblu, LAVAS GROUP va informa Afiliații și va proceda la regularizarea comisioanelor eligibile conform prezentelor condiții.
9. Răspundere
LAVAS GROUP nu răspunde pentru imposibilitatea înregistrării unei redirecționări sau stocării informațiilor necesare atribuirii unei Comenzi atunci când aceasta este cauzată de factori care nu se află sub controlul rezonabil al LAVAS GROUP, inclusiv setările browserului utilizatorului, blocarea cookie-urilor, mecanisme anti-tracking sau alte restricții tehnice.
Afiliatul este responsabil pentru conținutul pe care îl publică și pentru respectarea legislației și a regulilor platformelor utilizate în activitatea sa de promovare.
10. Modificarea Termenilor și Condițiilor
LAVAS GROUP își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții atunci când acest lucru este necesar din motive comerciale, operaționale, tehnice sau juridice.
Afiliatul va fi informat cu privire la modificările relevante prin email și/sau prin intermediul platformei de afiliere.
Modificările se aplică pentru viitor, de la data indicată de LAVAS GROUP sau, în lipsa unei date indicate, de la data publicării acestora.
Modificarea Termenilor și Condițiilor nu afectează comisioanele deja generate și eligibile înainte de intrarea în vigoare a modificării, cu excepția situațiilor în care este necesară corectarea unei erori, a unei fraude sau a unei încălcări a prezentelor condiții.
Continuarea participării în Program după intrarea în vigoare a modificărilor reprezintă acceptarea noilor condiții.
11. Suspendarea sau încetarea Programului de Afiliere
LAVAS GROUP poate suspenda sau înceta Programul de Afiliere în orice moment, prin notificarea Afiliaților.
În cazul încetării Programului, comisioanele eligibile generate anterior datei încetării vor fi tratate conform regulilor prevăzute în prezentul document.
12. Dispoziții finale
Eventualele litigii referitoare la prezentele Termeni și Condiții vor fi soluționate, pe cât posibil, pe cale amiabilă.
În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanța competentă de la sediul LAVAS GROUP, în măsura permisă de legislația aplicabilă.
Pentru aspectele care nu sunt reglementate de prezentul document se aplică legislația română, în special dispozițiile Codului civil.
Dacă una dintre prevederile prezentului document devine nulă, nevalabilă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân aplicabile.
